A nossa empresa tem como princípio básico a satisfação dos seus clientes, pelo que se pauta por uma Política de Qualidade, apostando na melhoria contínua e aperfeiçoamento permanente da qualidade dos serviços prestados:
Política de Qualidade
Cumprir com todos os requisitos legais, regulamentares e boas práticas aplicáveis aos processos da empresa;
Minimizar a probabilidade de efeitos indesejáveis na prestação desses serviços;
Garantir a melhoria contínua da eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade;
Satisfazer as necessidades dos nossos clientes é assegurar o futuro da empresa e dos postos de trabalho de cada um;
Promover e incentivar a melhoria contínua, garantindo elevados níveis de desempenho dos nossos serviços, com vista a superar as expectativas dos nossos clientes;
Garantir e incentivar os colaboradores que trabalham na SWB para um trabalho técnico de qualidade fundamentado na prática baseada na evidência e no respeito pelos requisitos legais e normativos em vigor;
Colaborar com os fornecedores no sentido de promover a melhoria contínua dos nossos serviços;
Associamos o talento, dedicação e carinho dos nossos funcionários e colaboradores a práticas inovadoras, para proporcionar a satisfação das necessidades dos clientes, centrados nos resultados alcançados.